מאת אודי ברקאי, מנכ"ל סלוסייט
לפני חמש שנים, כששוחחתי עם אחד היזמים המובילים בישראל על קידום אפליקציות, הסברתי לו בפשטות: "אפליקציה בלי ASO היא כמו מסעדה מעולה שמתחבאת בסמטה חשוכה". היום, בשנת 2025, המשפט הזה נכון מתמיד – אבל הדרך אל ליבם של המשתמשים השתנתה לגמרי.
בעולם שבו יש יותר מ-5 מיליון אפליקציות זמינות, אופטימיזציה נכונה לחנויות האפליקציות (ASO – App Store Optimization) הפכה לאמנות בפני עצמה. זה לא רק למצוא את המילה הנכונה, אלא להבין מה מניע אנשים להוריד, להשתמש ולהישאר.
בכתבה זו אני רוצה לחלוק איתכם את המגמות החדשות ב-ASO לשנת 2025, איך נכון לפעול, ואיפה כדאי להתחיל.
אופטימיזציה מתחילה באפליקציה
אם פעם חשבנו שדי לשתול מילות מפתח חזקות בכותרת ובתיאור, היום האלגוריתמים של Google Play וApp Store- דורשים הרבה יותר. הם בודקים אם המשתמשים שנחשפים לאפליקציה באמת מתקינים אותה, משתמשים בה, מעניקים דירוגים חיוביים וחוזרים אליה שוב ושוב לאורך זמן.
לכן, תהליך האופטימיזציה מתחיל בתוך האפליקציה – לא בחנות.
עבודה חכמה עם קהלים ומילות מפתח
המפתח הראשון להצלחה ב-2025 הוא עבודה חכמה עם פרסונות משתמשים:
- למי האפליקציה שלכם מיועדת?
- מה הם מחפשים באמת?
- איך הם מבטאים את הצרכים שלהם?
שימוש בכלים כמוAppTweak וApp Radar– מאפשר לנו לנתח מילות מפתח לא רק לפי נפח חיפוש אלא גם לפי כוונת משתמש – ולהתאים את המסרים בדיוק לרגש ולצורך.
עמוד מוצר שמוכר עוד לפני שהמשתמש התקין
האייקון, צילומי המסך, הסרטון והטקסטים חייבים לעבוד יחד:
- האייקון תופס את העין.
- הכותרת יוצרת עניין.
- התיאורים מעוררים לסקרנות ומניעים לפעולה.
- התמונות והווידאו מספרים סיפור ברור של הערך שהאפליקציה מביאה.
ב-App Store אפשר (וצריך!) להשתמש בעמודי מוצר מותאמים (Custom Product Pages) כדי להציג גרסה שונה של האפליקציה לפי קהל היעד שמגיע אליה. ב-Google Play אפשר (ומומלץ!) לעבוד עם Custom Store Listings לפי אזור גיאוגרפי או מקור תנועה.
ביקורות, דירוגים ומה שביניהם
ניהול ביקורות היום הוא חלק בלתי נפרד מ-ASO:
- בקשת דירוגים בתוך האפליקציה (In-App) בתזמון נכון, למשל אחרי פעולה חיובית כמו השלמת רכישה. לקוחות סלוסייט רבים, מהמובילים במשק הישראלי, משלבים היום מנגנוני דירוג חכמים שמבינים את שביעות רצון המשתמש ומפעילים בקשות דירוג רק כשהחוויה חיובית.
- מתן מענה חם ומקצועי הן לפידבקים חיוביים והן לשליליים, תוך שזירת מילות מפתח חשובות במענה באופן אורגני. זוהי טכניקתSEO אפקטיבית להעלאת דירוג האפליקציה במנועי החיפוש של Google Play ו-App Store.
- זיהוי בעיות אמיתיות דרך הביקורות שכותבים המשתמשים, ניתוח וסיווג הפידבקים השליליים והעברת המסרים למנהלי המוצר של הלקוח.
לוקליזציה אמיתית
רבים טועים וחושבים שלתרגם לאנגלית, ספרדית או יפנית זה מספיק.
בפועל, לוקליזציה מוצלחת בשנת 2025 כוללת גם:
- התאמה תרבותית של הקריאייטיבים.
- שימוש במטאפורות מקומיות.
- התאמה לערכים, רגשות והעדפות סגנוניות.
כתוצאה מכך, אפליקציות שמבצעות לוקליזציה מלאה רואות שיפור של 30 עד 50 אחוז בהמרות, לפי SplitMetrics.
מדידה, ניסוי ושיפור מתמיד
ASOאינו תהליך חד פעמי. העולם משתנה, החנויות מעדכנות אלגוריתמים, המתחרים מתקדמים – ואנחנו צריכים להיות דרוכים כל הזמן:
- ניתוח קבוע של מיקומים במילות מפתח.
- בדיקות A/B של צילומי מסך וכותרות.
- מעקב אחרי נתוני התקנות, שמירות והחזרות.
כל שינוי קטן – גם החלפה של מילה אחת בכותרת – יכול לייצר הבדל דרמטי בהמרות. לכן, הכרחי להיות עם יד על הדופק.
לסיכום אישי
אני מאמין ש-ASO בשנת 2025 הוא שילוב בין חוכמה שיווקית, הבנה טכנולוגית ורגש אנושי.
כמנכ"ל סלוסייט אני רואה מדי יום איך עבודה נכונה בתחום הזה יכולה להפוך אפליקציה טובה לאפליקציה מנצחת.
אם אתם רוצים ללמוד עוד על התחום, אני ממליץ לעיין גם במדריכים הבאים:
ובשורה התחתונה – אל תחכו שמשתמשים ימצאו אתכם במקרה. תגרמו להם לרצות למצוא אתכם.
